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대인간 문제해결 전략

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  1. 대인간 문제해결 전략은 다른 사람과의 관계에서 발생할 수 있는 문제를 효과적으로 해결하는 데 활용된다.
  2. 대인간 문제해결 전략은 [문제정의-대안적 사고-원인결과적 사고-수단방법적 사고-자기평가]의 단계로 구성된다. 이 중 1) 대안적 사고는 발생한 문제의 여러 해결책을 모색하는 사고 과정이고, 2) 원인결과적 사고는 대안적 사고에 따라 모색한 해결책들을 적용했을 때 발생할 결과를 예측하는 사고 과정이다. 그리고 3) 수단방법적 사고는 선택한 해결책의 적용 방법 및 단계에 대한 사고 과정이다.

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